Mercadotecnia, Ventas y Servicio al Cliente

Uribe-ManuelMiguel Uribe

Conferencista especializado en fortalecer el desarrollo empresarial y el servicio al cliente de las empresas de México.

tschohl-azul-156John Tschohl

John Tschohl, llamado “el gurú del servicio” por las revistas Time y Entrepreneur, es autor de diversos artículos de éxito, estratega del servicio y presidente de Service Quality Institute, el líder mundial en servicio al cliente.

Snow-DennisDennis Snow

Dennis Snow customer service abilities were honed over 20 years with the Walt Disney World Company. There, he developed his passion for service excellence and the experience he brings to the worldwide speaking and consulting he does today.

Shayo-Cohen-SimonSimon Shayo Cohen

Las empresas se dejan llevar por la “comodidad” de las nuevas herramientas de servicio, que facilitan de alguna forma lo “anticuado y tedioso” que puede ser atender en forma PERSONALIZADA al cliente.

Semoloni-HugoHugo Semoloni

Creador del sistema “Comunicación” para desarrollo humano y Empowerment Empresarial.

Seiter-HerbertHerbert Seiter

Experto en capacitación corporativa en el área de comercialización de productos y servicios de negocios industriales.
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