Jonatan Loidi

Jonatan Marcos Loidi es Licenciado en Marketing de la UCALP, Posgraduado en Negocios internacionales UCA, Posgrado en dirección de empresas UCALP, Posgrado en finanzas UNLP, Posgrado en negociación Harvard, Posgrado en calidad de servicio en Disney institute, doctorando en dirección de empresas UCA.

CEO de Grupo SET donde lidera proyectos de consultoría y capacitación en 15 paises. Conferencista internacional con más de 300 conferencias dictadas en 15 paises. Conferencista Tedx con 3 conferencias y más de 300 mil reproducciones en youtube. Autor de 3 libros: ¿Que es eso del marketing? Best seller 2016 en Argentina, Market-in 2017 y ADN Pyme 2018. Columnista para Forbes México y ganador del premio mercurio de la Asociación Argentina de Marketing 2016. Especialista en Estrategia, innovación y servicio al cliente. Todos los años lleva grupos de empresarios de toda LatinoAmerica a Disney para desarrollar habilidades en calidad de servicio al cliente.

Cultura Mágica – Disney


Alinear a los colaboradores internos de la organización para que esté motivados y a la vez entreguen el mejor servicio del cliente es uno de los objetivos más difíciles de alcanzar. Basada en la experiencia de Jonatan Loidi durante sus estudios en Disney Institute, donde pudo conocer el detrás de escena de esta increíble organización. Nos sumergiremos en un viaje a los secretos que hacen que Disney siga vigente desde hace décadas en lo que a cultura de servicio al cliente respecta.

Analizaremos las tendencias en servicios y atención al cliente, generación y diseño de experiencias memorables, cultura empresarial y gestión del capital humano.

Altamente motivante y práctica servirá para que los asistentes mejoren su organización, incrementando la rentabilidad y mejora del clima laboral, en conjunto con generación de grandes experiencias y satisfacción del cliente.

Inno-visión


Estamos viviendo una revolución que michas veces es difícil de percibir pero que sin dudas impacta en nuestros proyectos y profesiones.

Como nunca antes es fundamental pensar estratégicamente e incorporar a la gestión la creatividad e innovación como una fuente de diferenciación y superviviencia, tanto a nivel de la organización como personal.

Conceptos como la misión y la visión que llevan años dando vueltas dentro de las organizaciones, pero que realmente no son tenidas en cuenta en la planeación, vuelven con energías renovadas y se transforman en la clave para poder alinear los objetivos y regir los límites de la innovación.

Se incorporan nuevas generaciones que necesitan y se motivan cuando ven organizaciones con grandes visiones e innovadoras, lo que agrega una justificación e incentivo adicional para su desarrollo.

El ADN de las PyMES


Jonatan Loidi es el mayor referente objetivo sobre ecosistema PyME de Latino América. Con más de 200 artículos publicados y dos libros editados sobre esta temática es sin duda quien más conoce y entiende a las PyMES. Columnista exclusivo para Forbes sobre problemática PyME.

En esta conferencia o seminario repasaremos las diferentes problemáticas a las que se enfrentan las PyMES todos los días y brindaremos soluciones simples y aplicables en el corto plazo.

Si eres empresario PyME te servirá como auto-test y una guía para mejorar tu organización.

Si eres gerente de una una gran empresa te servirá para entender mejor a este difícil mundo que conforma más del 70% de la economía. Conocerlo te permitirá hacer más y mejores negocios con el segmento.

Basada en la reconocida metodología Set 360 creada por Jonatan y su equipo en sus más de 10 años como consultor y conferencista.

El NO ya lo tienes


Esta conferencia esta inspirada en la conferencia TEDx del mismo nombre que es reconocida como una de las más exitosas de la historia de TEDx en español.
En ella Jonatan Loidi inspira a que no se pongan limites y con ejercicios simples nos invita a tomar decisiones y animarnos a grandes desafíos que nos cambien la vida.
Jonatan cuenta experiencias personales, donde gracias a animarse y no ponerse limites logro grandes logros en su vida, como dar una conferencia con Barack Obama o tener una entrevista con Henry Mintzberg padre de la estrategia moderna.
Temas abordados:
* Cumplimiento de objetivos
* La trampa de los objetivos
* Unir la visión con la acción